ניתן להחזיר את המוצר עד 14 ימים מיום קבלתו, בכפוף לכך שלא נעשה בו כל שימוש, שכל התוויות מחוברות, ושמדבקת ההיגיינה לא הוסרה (בבגדי ים).
החזרות מתבצעות בקלות – עם שליח עד הבית ועל חשבוננו.
הלקוחה לא תחויב על עלות החזרת המוצר, אך דמי המשלוח ששולמו בעת הרכישה לא יוחזרו.
החזר כספי יתבצע עד 7 ימי עסקים ממועד קבלת הפריט ובדיקתו.
אין החזר כספי על פריטים שנרכשו במבצע, או על כרטיסי מתנה דיגיטליים.
פריטים שנרכשו בטעות (כמו מידה שגויה) יוחלפו/יוחזרו בהתאם לתנאי החוק – תוך 48 שעות מרגע קבלתם, ובתנאי שלא נעשה בהם שימוש.
לבקשת החזרה או החלפה – אנא צרי קשר עם שירות הלקוחות במספר 053-2445011 או דרך טופס יצירת קשר באתר.
פריטים אשר נרכשו במסגרת מבצעים ו/או סוף עונה באתר, ניתנים להחזרה/החלפה תוך 48 שעות מיום קבלתם וזאת בהתאם לחוק הגנת הצרכן.